Через сеть офисов МФЦ сегодня можно получить правовые онлайн консультации почти по 100 темам

 Ростовская область, 6 июля 2021. Телеканал «ДОН 24».Презентация проекта прошла, увы, в режиме видеоконференции, а ведь так все хотели показать московским гостям " в действии". За время работы проекта «Правовая помощь онлайн» поступило почти 5 с половиной тысяч обращений от жителей. И специалисты 17-ти ведомств сегодня ведут консультации в режиме реального времени.Ирина Рукавишникова, первый заместитель председателя комитета Совета Федерации ФС РФ по конституционному законодательству и государственному строительству: «Очень важно, что все соглашения, они носят безвозмездный характер. Между органами госвласти и организациями, которые в проекте участвуют, и вот это, наверное, самое ценное в нашем проекте, что и люди, которые в него вовлечены и представители органов власти, они все заинтересованы, работают как единая команда, нацелены на результат». Что более всего волнует сегодня жителей? Что необходимо прояснить? Это- размеры пенсий, возможность их увеличения; восстановление трудового стажа; помощь в предоставлении жилья; все социальные формы поддержки, вот наиболее популярные запросы и «лист ожидания» некоторых консультаций, не день-два, а иногда и месяц.Юрий Черныш, начальник управления инноваций в органах власти правительства Ростовской области: «Но, мы стараемся работать с органами власти, мы стараемся убедить их, что это проект важный. И многие идут навстречу, мы увеличиваем количество специалистов, которые могут уделить время заявителям, стараемся сократить этот период ожидания.» Процесс «цифровизации» идет поступательно. Конечно, в Москве он гораздо быстрее, чем в других городах и регионах. «Обычно мы перенимаем опыт у столицы»,-говорит председатель комитета Законодательного собрания по законодательству Александр Косачев. И отмечает, что здесь ситуация другая.Александр Косачев, председатель комитета ЗС РО по законодательству: «Что касается развития нашего проекта, здесь на территории Ростовской области, буквально в ближайшем будущем планируется подписание соглашения, насколько я помню, Минсельхоза и уполномоченного МФЦ, которые также будут осуществлять правовое консультирование через сеть офисов МФЦ.» Технологию проекта «Правовая помощь онлайн» уже внедрили в Краснодарском и Ставропольском краях, и кто знает, возможно скоро он появится и в Москве, обмен опытом прошел продуктивно.

Информационный портал ПРО-НОВОШАХТИНСК — новости Ростовской области.


Источник: don24.ru
21:10
ADM
RSS
Нет комментариев. Ваш будет первым!
Загрузка...